İADE ve DEĞİŞİM

Kufvintage.com’dan satın aldığınız ürünleri, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değiştirebilir veya  iade edebilirsiniz.

İade

İade işleminizin başlatılabilmesi için, müşteri ekranınızdan iade taleplerim butonuna tıklayarak kolay iade talebinizi oluşturabilirsiniz.

Ürünlerin iade nedeni işlenmiş ve imzalanmış fatura ile gönderilmesi gerekmektedir.

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz. 

İade edilen ürünlerin, iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iadenizin son durumu size iade sayfanızdan bildirilmektedir. İadesi onaylanmayan ürün/ürünler tarafınıza yeniden kargo ile ücretsiz olarak gönderilir.

Tarafımıza faturası ile birlikte ulaşmamış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

Yeniden satışı mümkün olmayacak şekilde hasar görmüş, giyilmiş, kullanılmış ürünlerin iadesi onaylanmaz.

İade onayınızın tarafınıza sistem üzerinden bildirilmesinden itibaren 3-10 iş günü içerisinde bakiyeniz iade edilir. Bankaya bağlı gecikmelerden Küf Vintage sorumlu değildir.

 

İade Adresi:

Alıcı: Fettah Erkan Kıran – Küf Vintage

Adres: Talatpaşa Bulvarı No: 14 Sevsay Apt. K: 1 D: 2 Kültür Mahallesi Alsancak Konak İzmir

 

Ayrıca Bknz:

İadesi mümkün olmayan özel koşullu ürünlerimiz ile detaylı bilgi metnini aşağıda bulabilirsiniz.

 

*Takı ve aksesuarlarda iade yapılmamaktadır.

 

Değişim

Değişim işleminizin başlatılabilmesi için, müşteri ekranınızdan iade taleplerim butonuna tıklayarak kolay değişim talebinizi oluşturabilirsiniz.

Değişim talebinizi oluşturduktan sonra not kısmından değiştirmek istediğiniz ürünün bilgilerini belirtmeniz gerekmektedir. Talebinizi belirttikten sonra ürünü aşağıdaki adrese Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz.

Değişim talep edilen ürünlerin, değişim koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra değişim işleminizin son durumu size iade sayfanızdan bildirilmektedir. Değişimi onaylanmayan ürün/ürünler tarafınıza yeniden kargo ile ücretsiz olarak gönderilir.

Tarafımıza faturası ile birlikte ulaşmamış ürünlerin değişimi yapılmamaktadır.

Yeniden satışı mümkün olmayacak şekilde hasar görmüş, giyilmiş, kullanılmış ürünlerin değişimi onaylanmaz.

 

Değişim Adresi:

Alıcı: Fettah Erkan Kıran – Küf Vintage

Adres: Talatpaşa Bulvarı No: 14 Sevsay Apt. K: 1 D: 2 Kültür Mahallesi Alsancak Konak İzmir

 

Ayrıca Bknz:

Değişimi mümkün olmayan özel koşullu ürünlerimiz ile detaylı bilgi metnini aşağıda bulabilirsiniz.

 

*Takı ve aksesuarlarda değişim yapılmamaktadır.

 

 

Bakiye İadeleri:

İadeler paketinizin bize ulaşması ve iadenizin onaylanmasından itibaren 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. İadeler ürünü hangi ödeme yöntemi ile satın aldıysanız aynı şekilde sistem üzerinden yapılacaktır. Kredi Kartı ile satın alınan ürünlere nakit ödeme yapılamamaktadır. Taksitli alışverişlerde iadeler aynı şekilde taksitli olarak yapılacaktır. Bankaya bağlı gecikmelerden Küf Vintage sorumlu değildir. Geciken ödemeleriniz için bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

 

 

 

Özellikli durumları nedeniyle kufvintage.com’dan satın aldığınız vintage ürünlere özel koşullar ve kurallar uygulanmaktadır.

 

Vintage ürünler istisnasız nihai satıştır. İade / Değişim ve geri ödemeleri mümkün değildir.

Vintage parçalar daha önce kullanılmış olmalarının muhtemel olması, yaşları ve saklanma koşulları gibi sebeplerle defo olarak kabul edilmeyen / kullanıma engel olmayan minimal aşınma belirtilerine sahip olabilirler.

Ürün görsellerinde veya model üzerinde yanıltıcı iğneleme, fotoğraflar üzerinde filtre / fotoşop işlemleri kesinlikle uygulanmamaktadır. Ürünlerin rengi ışıktan dolayı fotoğraftakinden farklı olabilir. İlgilendiğiniz ürün ile ilgili detaylı soru sormaktan lütfen çekinmeyiniz.

Sorularınız için: [email protected] )

Ürünün açıklamalar kısmında büyük ölçüde yanlış temsil edildiğini veya ürün açıklamasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorsanız [email protected]kufvintage.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Çözüm odaklı inceleme ekibimiz ile size yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz.

Tüm vintage ürünlerimiz kalite kontrol ekibimizce incelendikten sonra satışa sunulur. Sizlere mükemmel kondisyonda, kusursuz parçalar sunabilmek için özenle çalışıyoruz. Ürünlerimizin kalite ve orjinalliklerinin arkasındayız.

Satın aldığınız benzersiz bir vintage parçadan memnun kalmanızı istiyor ve önemsiyoruz.

Keyifli alışverişler dileriz !

 

 

Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.